為提高項目業(yè)主的滿意度,提升項目服務(wù)的品質(zhì),常州現(xiàn)代傳媒中心項目安保部近日主動為業(yè)主搬運(yùn)物品,順利解決了業(yè)主的燃眉之急。
因業(yè)主在外地出差無法趕回項目安排物品搬運(yùn)事宜。在得知此消息后,客服部立即聯(lián)系安保部說明了情況,表達(dá)了業(yè)主存在的難處,安保部主管即刻調(diào)派7名安保至現(xiàn)場進(jìn)行搬運(yùn)。在搬運(yùn)的途中,因高溫天氣,安保們的衣服早已被汗水濕透,但他們沒有停止搬運(yùn)的步伐。7名安保整整搬運(yùn)了1個小時,搬運(yùn)完后他們甚至都沒有進(jìn)行片刻休息,又立馬返回了各自的崗位。業(yè)主通過室內(nèi)監(jiān)控看到此事后,連連道謝,并給予了物業(yè)高度的贊揚(yáng)。
此次行為讓業(yè)主深切感受到了物業(yè)服務(wù)的細(xì)致入微,感受到了物業(yè)的盡心盡力,大大提升了物業(yè)在業(yè)主心中的形象。
