物業(yè)消控室于3月7日下午，接到38幢甲單元701業(yè)主電話說有一位老人一直在敲他們家門，影響他們休息，隨后消控室值班人員趕緊通知保安班長前去現(xiàn)場查看情況。
到達(dá)現(xiàn)場后，保安班長看到一位八十幾歲的老太太坐在業(yè)主家門口，他問了老人幾個(gè)問題，老人也回答不出來，隨后保安班長耐心安慰老人，并攙扶其在保安值班室坐下休息。
因情況特殊，保安班長隨即打電話報(bào)警，等老人休息一會(huì)后民警也趕到了，民警再詳細(xì)詢問老人的一些情況，老人說出了大概位置，民警聯(lián)系上老人的家人后，便協(xié)同保安班長把老人送回家中，老人的兒子在接到老人后，亦對(duì)我們保安的行為表示衷心感謝。
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