近日，常州投資廣場保潔團(tuán)隊(duì)在例行巡查中發(fā)現(xiàn)，部分樓層過道門牌因長期積灰、膠漬殘留導(dǎo)致號碼模糊，部分金屬邊框出現(xiàn)氧化現(xiàn)象。保潔主管惲力琪迅速組織專項(xiàng)清潔行動(dòng)，針對銅質(zhì)門牌、亞克力號牌等不同材質(zhì)，使用不同的藥劑提升亮度，通過使用除膠劑清除頑固膠印，最后以抹布實(shí)現(xiàn)無水痕收尾，使門牌重現(xiàn)清晰光澤。
團(tuán)隊(duì)在完成基礎(chǔ)清潔后主動(dòng)延伸服務(wù)，不僅檢修了多處松動(dòng)門牌支架，還同步建立每周三巡檢維護(hù)機(jī)制。有業(yè)主反饋稱，煥然一新的門牌讓客戶尋址效率顯著提升，多位訪客稱贊門牌"亮如明鏡"。
此次專項(xiàng)行動(dòng)以精細(xì)化服務(wù)踐行"看不見的用心，看得見的清新"理念，將常規(guī)保潔升級為空間美學(xué)維護(hù)，通過材質(zhì)定制清潔方案、長效巡檢機(jī)制多重創(chuàng)新，既解決了標(biāo)識辨識度問題，更以"小門牌"煥新彰顯物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。保潔團(tuán)隊(duì)通過主動(dòng)預(yù)判需求、優(yōu)化服務(wù)鏈條，持續(xù)為大樓注入人文溫度，讓硬件設(shè)施的細(xì)節(jié)關(guān)懷成為提升客戶體驗(yàn)的生動(dòng)闡釋。
