總有這樣一群忙碌的人,忙著與垃圾、車輛打交道,忙著沖洗降塵,忙著引導(dǎo)車輛,只為過往的司機及顧客有一個整潔干凈的休息場所,那就是我們小黃山服務(wù)區(qū)項目部默默無聞奉獻的高正家人們……
為了提升服務(wù)區(qū)的服務(wù)品質(zhì),現(xiàn)場負責(zé)人注重工作細節(jié),在工作中逐步完善項目作業(yè)指導(dǎo)書并分解落實,針對現(xiàn)場各崗位情況,項目經(jīng)理通過與各崗位人員逐個溝通并達成共識,隨后將共識落實再分解成行動,搭建行動對行動的正循環(huán)。
品質(zhì)提升,行動不止,在以后的工作中,小黃山項目部將持續(xù)有步驟、有針對性地進行品質(zhì)提升措施,不斷提升我們的服務(wù)品質(zhì),用我們的熱情為甲方營造一個干凈整潔、溫馨和諧的工作環(huán)境,不斷滿足群眾美好出行體驗,切實提升群眾的幸福感和滿足感。
