投資廣場(chǎng)項(xiàng)目每層都是圓環(huán)形的樓層，今天一早項(xiàng)目經(jīng)理在巡查中發(fā)現(xiàn)19層某業(yè)主空置房間有一扇鋼化玻璃門(mén)爆裂，已經(jīng)有部分碎玻璃掉落在地上，玻璃門(mén)還在不停地裂開(kāi)中，存在巨大的安全隱患。
為了安全起見(jiàn)，我們客服部第一時(shí)間用警示條進(jìn)行區(qū)域阻隔，并標(biāo)識(shí)“玻璃破損，禁止通行”，以免有人經(jīng)過(guò)該區(qū)域造成不必要的危險(xiǎn)。并及時(shí)聯(lián)系該房間業(yè)主，告知相關(guān)情況。由于業(yè)主不方便過(guò)來(lái)，知曉具體情況后，希望我們幫忙處理該面破損的玻璃。與業(yè)主再次確認(rèn)后，由我們幫忙將破損的那塊鋼化玻璃敲碎并清理干凈。保潔主管立刻帶著樓層保潔人員一起先小心地將爆裂的鋼化玻璃敲落，再將玻璃碎渣清理干凈，保證該區(qū)域能夠正常通行，隨后主管與業(yè)主積極溝通，希望他能盡快處理加裝玻璃等相關(guān)事宜。
